Современное общество по праву называют информационным, а одно из важнейших качеств информации – ее актуальность в заданный период времени. На смену эпохе, когда письма везли долгими неделями и сохранность их ничем не была обеспечена, пришло время экспресс доставки корреспонденции курьерскими службами. Наиболее привлекательными сторонами экспресс доставки корреспонденции и грузов являются: высокая скорость (от нескольких часов в границах города, до считанных суток – за границу), надежность и разумная стоимость услуги.

  В зависимости от местонахождения адресата, экспресс доставка может осуществляться в пределах города, между городами и регионами, в другие государства. Выбор транспортных средств для экспресс доставки различных документов также определяется местоположением адресата. В пределах города – с помощью автотранспорта, между городами и регионами – посредством авиасообщений. Международная курьерская доставка осуществляется преимущественно авиатранспортом. И куда бы сегодня ни доставлялись экспресс отправления – перемещение письма или посылки является современным высокотехнологичным процессом с регулированием автоматическими системами управления и контроля.